Voor advocatuur & juridische dienstverlening
AI-receptionist voor advocatenkantoren: je telefoon neemt altijd op
Een AI-receptionist voor advocatenkantoren die vertrouwelijkheid belangrijk vinden. Plant intake-gesprekken, vangt leads, neemt berichten aan en schakelt door bij een echt spoedgeval.
- Bericht opgenomen→ transcript · 0:42
- Lead vastgelegd→ doorgestuurd · J. Kerris
- Afspraak gepland→ agenda · do 14:00
Hoeveel spoedgevallen en leads mis je?
Bij een advocatenkantoor is telefonisch bereikbaar zijn een must: een cliënt in een spoedeisende situatie belt niet twee keer. Toch loopt de telefoon door tijdens zittingen, rond lunchtijd en na kantooruren. Elke gemiste oproep is een verloren lead of een cliënt die elders onderdak zoekt.
de agent draait op mijn eigen zakelijke lijn: bel hem zelf
transcript en opname staan op infrastructuur in eigen beheer
bereikbaar, ook tijdens zittingen en na kantooruren
implementatie + maandelijkse care, geen uurtarief
Wat het doet
Plant intake-gesprekken
Bellers krijgen direct een passend moment aangeboden voor een intake of gesprek. Goedkeuring blijft altijd handmatig: niets komt zonder jouw akkoord in je agenda.
Vangt leads
Naam, onderwerp van de zaak en contactgegevens worden netjes vastgelegd en aan je doorgegeven. De beller hoeft niet teruggebeld te worden voor basisvragen.
Neemt vertrouwelijke berichten aan
Geen zwijgende voicemail: cliënten laten een boodschap achter die je direct inzichtelijk krijgt, ook buiten kantooruren.
Schakelt door bij spoed
Bij onduidelijkheid, emotie of een expliciete vraag om een mens schakelt de AI door, zonder gedoe.
Tweetalig NL/EN
Spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Handig voor internationale cliënten.
Privacy is ingebouwd
Dit product is gebouwd voor organisaties die vertrouwelijk met klantdata omgaan (juridisch, zorg, financieel). De punten hieronder zijn geen intentie: ze zitten in de configuratie, of ze worden vóór de start schriftelijk vastgelegd.
- De agent meldt aan het begin van het gesprek dat hij een AI is en dat er wordt opgenomen (AI Act art. 50, van kracht sinds 2 augustus 2026)
- Geen voice-cloning, geen verkoop van gespreksdata
- Verwerkersovereenkomst en de lijst subverwerkers liggen vóór de start schriftelijk vast, inclusief bewaartermijn en wie toegang heeft
- Alles wat de agent vastlegt (transcripten, opnames, afspraken, leads) staat binnen een minuut op infrastructuur in eigen beheer, met een afgesproken bewaartermijn; de spraakverwerking zelf loopt bij een gespecialiseerde leverancier onder verwerkersovereenkomst. Een volledig eigen omgeving is mogelijk als maatwerktraject
Hoe het werkt
- 1Demo op een echt nummer
Je hoort de agent live aan de telefoon, geen slideware. Daarna bepalen we samen of het bij jouw kantoor past.
- 2Implementatie voor vaste prijs
Geen uurtarief. Een vaste prijs voor de implementatie: kennis van jouw praktijk, nummer, agent, tools en test.
- 3Care & tuning per maand
Een voice agent is nooit 'klaar'. Met maandelijkse care blijf je bijsturen: model-drift, nieuwe vragen, nieuwe features.
Geen uurtarief: vaste prijs + care
Ik gebruik dit systeem zelf voor mijn eigen bedrijf. De prijs is transparant: een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care voor doorontwikkeling. De variabele verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) worden apart tegen inkoopprijs doorbelast.
- Vaste prijs voor de implementatie
- Maandelijkse care: tuning, monitoring, nieuwe features
- Verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) tegen inkoopprijs
- Minimaal 3-6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar
In Zuid-Limburg en de Euregio
Kerris ICT zit in Vaals, op de grens met Aken. De demo doe je aan de telefoon. Voor kantoren en praktijken in Maastricht, Heerlen en de rest van Zuid-Limburg kom ik ook langs.
Veelgestelde vragen
Neemt de AI-receptionist op als ik op zitting ben?
Ja, ook tijdens zittingen, rond lunchtijd en na kantooruren. Hij plant intakegesprekken in, die pas in je agenda komen als jij ze goedkeurt, en legt naam, onderwerp van de zaak en contactgegevens vast. Bij spoed of emotie schakelt hij door naar een mens.
Wat kost een AI-receptionist voor een advocatenkantoor?
Je betaalt een vaste prijs voor de implementatie en een maandelijkse care, plus de AI-minuten en telefonie tegen inkoopprijs. Geen uurtarief. Wat het precies wordt, hangt af van lijnen, talen en koppelingen. Dat rekenen we samen door. In het kennisbankartikel ‘Wat kost een AI-receptionist?’ staat hoe de kosten zijn opgebouwd.
Weet een cliënt dat hij met een AI spreekt?
Ja. De agent zegt aan het begin van het gesprek dat hij een AI is en dat er wordt opgenomen. Dat is sinds 2 augustus 2026 verplicht onder artikel 50 van de AI Act.
Klaar om geen beller te missen?
Plan een korte demo en hoor de AI-receptionist live aan de telefoon. Vrijblijvend.
- Demo: gratis & vrijblijvend