Voor tandartsen & mondzorgpraktijken
AI-receptionist voor tandartspraktijken: je telefoon neemt altijd op
Een AI-receptionist voor tandartspraktijken die draaien op afspraken en bereikbaarheid. Plant afspraken, prioriteert kiespijn-spoed, vangt nieuwe patiënten en schakelt door wanneer het echt om een mens vraagt.
- Bericht opgenomen→ transcript · 0:42
- Lead vastgelegd→ doorgestuurd · J. Kerris
- Afspraak gepland→ agenda · do 14:00
Hoeveel afspraken en nieuwe patiënten mis je?
Een tandartspraktijk draait op afspraken. Juist in piekuren en bij spoed (kiespijn) wordt er gemist, rond lunchtijd en na sluiting. Wat dat kost, hangt af van je eigen cijfers: hoeveel bellers per dag, hoeveel daarvan nieuwe patiënten zijn en wat een nieuwe patiënt bij jou over een behandeltraject waard is. Die som maken we samen. Elke gemiste oproep is een afspraak die niet wordt ingepland, of een nieuwe patiënt die bij de praktijk ernaast terechtkomt.
bereikbaar, ook bij kiespijn buiten openingstijden
de agent draait op mijn eigen zakelijke lijn: bel hem zelf
transcript en opname staan op infrastructuur in eigen beheer
implementatie + maandelijkse care, geen uurtarief
Wat het doet
Plant afspraken
Bellers krijgen direct een passend moment aangeboden, ook buiten openingstijden. Goedkeuring blijft altijd handmatig.
Prioriteert spoed
Kiespijn of een acuut probleem? De beller wordt herkend en direct doorgezet naar een mens.
Vangt nieuwe patiënten
Naam, contactgegevens en de vraag worden vastgelegd, zodat een nieuwe inschrijving of terugbelverzoek niet verloren gaat.
Neemt berichten aan
Geen zwijgende voicemail: bellers laten een boodschap achter die je direct inzichtelijk krijgt.
Tweetalig NL/EN
Spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Handig voor expats en toeristen.
Privacy is ingebouwd
Dit product is gebouwd voor organisaties die vertrouwelijk met klantdata omgaan (juridisch, zorg, financieel). De punten hieronder zijn geen intentie: ze zitten in de configuratie, of ze worden vóór de start schriftelijk vastgelegd.
- De agent meldt aan het begin van het gesprek dat hij een AI is en dat er wordt opgenomen (AI Act art. 50, van kracht sinds 2 augustus 2026)
- Geen voice-cloning, geen verkoop van gespreksdata
- Verwerkersovereenkomst en de lijst subverwerkers liggen vóór de start schriftelijk vast, inclusief bewaartermijn en wie toegang heeft
- Alles wat de agent vastlegt (transcripten, opnames, afspraken, leads) staat binnen een minuut op infrastructuur in eigen beheer, met een afgesproken bewaartermijn; de spraakverwerking zelf loopt bij een gespecialiseerde leverancier onder verwerkersovereenkomst. Een volledig eigen omgeving is mogelijk als maatwerktraject
Hoe het werkt
- 1Demo op een echt nummer
Je hoort de agent live aan de telefoon, geen slideware. Daarna bepalen we samen of het bij jouw praktijk past.
- 2Implementatie voor vaste prijs
Geen uurtarief. Een vaste prijs voor de implementatie: kennis van jouw praktijk, nummer, agent, tools en test.
- 3Care & tuning per maand
Een voice agent is nooit 'klaar'. Met maandelijkse care blijf je bijsturen: model-drift, nieuwe vragen, nieuwe features.
Geen uurtarief: vaste prijs + care
Ik gebruik dit systeem zelf voor mijn eigen bedrijf. De prijs is transparant: een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care voor doorontwikkeling. De variabele verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) worden apart tegen inkoopprijs doorbelast.
- Vaste prijs voor de implementatie
- Maandelijkse care: tuning, monitoring, nieuwe features
- Verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) tegen inkoopprijs
- Minimaal 3-6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar
In Zuid-Limburg en de Euregio
Kerris ICT zit in Vaals, op de grens met Aken. De demo doe je aan de telefoon. Voor kantoren en praktijken in Maastricht, Heerlen en de rest van Zuid-Limburg kom ik ook langs.
Veelgestelde vragen
Herkent de AI-receptionist kiespijn en andere spoed?
Ja. Bij kiespijn of een ander acuut probleem zet hij de beller direct door naar een mens. Gewone afspraken biedt hij zelf aan, ook buiten openingstijden, en die komen pas in de agenda als jij ze goedkeurt.
Kunnen nieuwe patiënten zich via de AI-receptionist melden?
Hij legt naam, contactgegevens en de vraag vast en geeft dat door aan de praktijk. Zo blijft een nieuwe inschrijving of een terugbelverzoek niet liggen.
Wat kost een AI-receptionist voor een tandartspraktijk?
Een vaste implementatieprijs, een maandelijkse care en de verbruikskosten tegen inkoopprijs. Hoeveel dat is, hangt af van het aantal lijnen, talen en koppelingen. In het eerste gesprek zetten we het naast je eigen cijfers. De opbouw van de kosten staat in het kennisbankartikel ‘Wat kost een AI-receptionist?’.
Klaar om geen beller te missen?
Plan een korte demo en hoor de AI-receptionist live aan de telefoon. Vrijblijvend.
- Demo: gratis & vrijblijvend