Voor administratiekantoren & accountants
AI-receptionist voor administratiekantoren: je telefoon neemt altijd op
Een AI-receptionist voor administratiekantoren die hun cliënten nooit in de steek willen laten. Vangt de pieken rond de aangifte, plant afspraken, neemt cliëntvragen aan en schakelt door wanneer het echt om een mens vraagt.
- Bericht opgenomen→ transcript · 0:42
- Lead vastgelegd→ doorgestuurd · J. Kerris
- Afspraak gepland→ agenda · do 14:00
Hoeveel cliënten mis je rond de aangifte?
Een administratiekantoor draait op vertrouwen en bereikbaarheid, en rond de aangifte- en belastingdeadlines explodeert het aantal calls. Het grootste deel van de binnenkomende oproepen is routine: een afspraak, een vraag over een stuk, een statusupdate. Toch wordt er juist op de drukke momenten gemist.
de agent draait op mijn eigen zakelijke lijn: bel hem zelf
transcript en opname staan op infrastructuur in eigen beheer
bereikbaar, ook in aangifte-pieken en na sluiting
implementatie + maandelijkse care, geen uurtarief
Wat het doet
Plant afspraken
Bellers krijgen direct een passend moment aangeboden. Goedkeuring blijft altijd handmatig.
Vangt cliëntvragen
Naam, onderwerp en een korte omschrijving worden vastgelegd en aan je doorgegeven, zodat een vraag over een jaarstuk of aangifte niet verloren gaat.
Neemt berichten aan
Geen zwijgende voicemail: cliënten laten een boodschap achter die je direct inzichtelijk krijgt.
Schakelt door bij urgentie
Bij een deadline of een expliciete vraag om een mens schakelt de AI door, zonder gedoe.
Tweetalig NL/EN
Spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Handig voor internationale cliënten.
Privacy is ingebouwd
Dit product is gebouwd voor organisaties die vertrouwelijk met klantdata omgaan (juridisch, zorg, financieel). De punten hieronder zijn geen intentie: ze zitten in de configuratie, of ze worden vóór de start schriftelijk vastgelegd.
- De agent meldt aan het begin van het gesprek dat hij een AI is en dat er wordt opgenomen (AI Act art. 50, van kracht sinds 2 augustus 2026)
- Geen voice-cloning, geen verkoop van gespreksdata
- Verwerkersovereenkomst en de lijst subverwerkers liggen vóór de start schriftelijk vast, inclusief bewaartermijn en wie toegang heeft
- Alles wat de agent vastlegt (transcripten, opnames, afspraken, leads) staat binnen een minuut op infrastructuur in eigen beheer, met een afgesproken bewaartermijn; de spraakverwerking zelf loopt bij een gespecialiseerde leverancier onder verwerkersovereenkomst. Een volledig eigen omgeving is mogelijk als maatwerktraject
Hoe het werkt
- 1Demo op een echt nummer
Je hoort de agent live aan de telefoon, geen slideware. Daarna bepalen we samen of het bij jouw praktijk past.
- 2Implementatie voor vaste prijs
Geen uurtarief. Een vaste prijs voor de implementatie: kennis van jouw praktijk, nummer, agent, tools en test.
- 3Care & tuning per maand
Een voice agent is nooit 'klaar'. Met maandelijkse care blijf je bijsturen: model-drift, nieuwe vragen, nieuwe features.
Geen uurtarief: vaste prijs + care
Ik gebruik dit systeem zelf voor mijn eigen bedrijf. De prijs is transparant: een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care voor doorontwikkeling. De variabele verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) worden apart tegen inkoopprijs doorbelast.
- Vaste prijs voor de implementatie
- Maandelijkse care: tuning, monitoring, nieuwe features
- Verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) tegen inkoopprijs
- Minimaal 3-6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar
In Zuid-Limburg en de Euregio
Kerris ICT zit in Vaals, op de grens met Aken. De demo doe je aan de telefoon. Voor kantoren en praktijken in Maastricht, Heerlen en de rest van Zuid-Limburg kom ik ook langs.
Veelgestelde vragen
Helpt een AI-receptionist in de drukte rond de aangifte?
Daar is hij voor ingericht. Routinevragen zoals een afspraak, een vraag over een stuk of een statusupdate legt hij vast en geeft hij door. Bij een deadline of als de cliënt om een mens vraagt, schakelt hij door.
Wat kost een AI-receptionist voor een administratiekantoor?
Een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care, met de AI-minuten en telefonie tegen inkoopprijs erbij. Het bedrag hangt af van het aantal lijnen en koppelingen. We rekenen het in het eerste gesprek door, ook voor de piek rond de aangifte. De opbouw van de kosten staat in het kennisbankartikel ‘Wat kost een AI-receptionist?’.
Moet een beller weten dat hij met een AI spreekt?
Ja. Sinds 2 augustus 2026 verplicht artikel 50 van de AI Act dat. De agent meldt aan het begin van het gesprek dat hij een AI is en dat het gesprek wordt opgenomen.
Klaar om geen beller te missen?
Plan een korte demo en hoor de AI-receptionist live aan de telefoon. Vrijblijvend.
- Demo: gratis & vrijblijvend